FAQ

よくある質問

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総合

予約の変更・キャンセルはいつまでにすれば良いですか?

当日の変更も受け付けております。できれば早めにご連絡いただけますようお願いいたします。

予約の変更・キャンセルをした場合、キャンセル料はかかりますか?

一部プランを除き予約のキャンセルや変更は無料で行っております。ただし、七五三の外出レンタル・卒業袴の外出レンタル・振袖の外出レンタル・婚礼の撮影はキャンセル料が発生いたします。その場合はご成約時にお支払い頂いたお申込み金がキャンセル料となります。ご了承下さい。

外での撮影を希望しています。何時までに行けば撮影可能ですか?

外での撮影可能時間は天気や季節によって変動いたします。例えば冬は日没が早く16時に撮影が出来なくなることも。外での撮影が難しい場合は屋内撮影にて対応しております。また雨天の場合は屋外撮影は承りかねますのでご了承下さい。

ペットと一緒に撮れますか?

はい、可能です。店舗によって屋内での撮影が不可であったり、撮影時間に制限がある場合がございますので、こちらのページでご確認下さい。

付き添いは何人まで大丈夫ですか?

スタジオごとに広さ、待合の有無などが異なりますので、詳しくは各店にお問い合わせください。

大人用のフォーマルレンタルはありますか?

はい。モーニング・留袖・訪問着のご用意はございます(要事前予約)。なお、スーツやワンピースなどのご用意はございません。ご準備の上ご来店下さい。

兄弟の衣裳や靴は貸してもらえますか?

はい。サイズの合うものがありましたら着用していただけます。なお、8歳以上は衣裳点数が若干少なくなっておりますので、不安な方は事前に衣裳見学されることをお勧めします。

支払いはいつですか?

撮影日にお支払いをお願いしております。ただし別日に写真選びをされる場合は、ご注文商品決定後に商品代をお支払いいただいております。

クレジットカードは使用できますか?

はい。VISA、MASTER、JCB、AMEXなど主だったクレジットカードをご使用いただけます。

お宮参り・百日記念

授乳室やオムツ替えスペースはありますか?

はい。授乳の際のスペースやベビーベット等のご用意がございます。スタッフにお声掛け下さい。

お参りで使用するお祝い着はレンタルできますか?

「お宮参りのお子様のお一人写し+ご家族写しの2ポーズ撮影」をされた場合、撮影で着用されたお祝い着を外出レンタルできます。撮影とお参りが同日の場合は無料、別日の場合は有料となります。レンタルは開店~17:00までご利用いただけます。詳しくは各店へご確認ください。

お参り後の撮影でもお祝い着のレンタルは大丈夫ですか?

お参り前に撮影される方が多いですが撮影日当日に限り可能です。お参り後に撮影の場合は、一度お祝い着のレンタルのためにご来店いただくことになります。

お祝い着の予約はできますか?どれくらい種類がありますか?

お衣裳の事前予約は受け付けておりません。衣裳の種類・点数はお店によって異なりますので、詳しくは各店にお問い合わせください。

ママの着物(訪問着)は借りられますか?

撮影時の訪問着レンタル、着付け・ヘアセット・メイクなども別途有料にて承っております。ご予約の際にお申し付け下さい。

レンタルの訪問着のまま神社に行くことはできますか?

申し訳ございません。訪問着の外出レンタルは行っておりません。撮影時のみの着用となります。

撮影で使ってほしい小物や撮りたいイメージがある場合は?

ご予約の際にぜひご相談下さい。さらに撮影前に直接カメラマンにお伝えいただくと、よりイメージに沿ったお写真になるかと思います。

バースデー・ハーフバースデー

衣裳は複数着用しても大丈夫ですか?

撮影時間内であれば可能ですが、それぞれの服装で1カットのお写真の購入が必須となります。

衣裳はどんなものがありますか?何着ぐらいありますか?

お店によって異なりますので、各店にお問い合わせ下さい。事前にご予約をいただければ衣裳見学も承っております。ただし衣裳の取り置きは行っておりませんのでご了承下さい。

七五三

外出レンタルのみはできますか?

外出衣裳レンタルのみは承っておりません。当社の七五三衣裳レンタルは写真撮影をしていただいた方が対象となります。

撮影衣裳の事前予約はできますか?

申し訳ございません。撮影当日に衣裳を決めていただいております。外出レンタルについては、事前下見&事前予約が必須となります。

着物を持ち込みたい

ぜひお持ち込み下さい。その際に足りないものに関してはお店にあるもので対応いたします。ただし内容によっては別途料金がかかる場合もございます。小物類など必要なものが揃っているか不安な場合は、事前にお問い合わせ下さい。なお、衣裳をお持ち込みの場合、撮影時間に制限がある場合がございます。あらかじめご了承下さい。

和装~洋装へのチェンジの際に髪形は変更できますか?

変更可能です。ご予約の際、もしくは撮影日に美容スタッフとご相談下さい。

秋以外でも七五三の撮影はやっていますか?

季節に限らず年中撮影可能です。安心してご予約下さい。

1年遅れて七五三の撮影もできますか?

可能です。お子様や親御様のご都合に合わせて撮影日を調整下さい。身長等で合うお着物があるか心配な場合はスタッフにご相談下さい。

外出レンタル衣裳には足袋・草履も含まれていますか?

はい。レンタルセットに含まれています。

子どもが着物を嫌がって着れない、ぐずってしまった時はどうなりますか?

スタッフも精一杯がんばります!どうしても難しい場合は別のお日にちにて再度ご予約いただけます。

洋装撮影は私服でも大丈夫ですか?

はい。大丈夫です。お子様のお洋服にこだわりのあるママも増えています!着たいお洋服がありましたらぜひお持ち下さい。

成人式

振袖を持ち込めますか?

もちろん可能です。お母様のお振袖、他の衣裳店で購入・レンタルされたお振袖などを持ち込まれて撮影されるお客様も大勢いらっしゃいます。お店によってお着物の搬入時期は異なりますのでご予約の際にスタッフへご確認下さい。

着物を持ち込みした時、足りない小物だけレンタルできますか?

ご用意できます。撮影時のみのご利用となり、成人式当日の外出レンタルは対象外となります。

持ち込みの着物で前撮りをした場合、そのまま着て帰ることはできますか?

可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。

髪飾りは貸してもらえますか?

ヘアスタイリング料金に含まれております。また、オプションで造花・ドライフラワー・つまみ細工などのご用意もございます。

成人式はすでに終わっていますが、撮影は可能ですか?

後撮りも可能です。2~3月頃の撮影がお勧めです。当店の着物を使用される場合、衣裳メンテナンス期間がございますので詳しくは各店へお問い合わせください。

母の振袖とスタジオのレンタル振袖の2着で撮影できますか?

はい、可能です。2着目の撮影は、別途料金で承ります。ご予約制となりますのでスタッフまでお申し付け下さい。

やりたい髪形やメイクがある場合、やってもらえますか?

もちろん可能です。美容スタッフまでご相談下さい。ご希望のイメージ等が伝わりやすくなりますので、カタログや雑誌などがありましたらぜひお持ち下さい。

メイクは自分でしたいです

もちろん可能です。当社の撮影プランは美容料金が別途となっておりますので、着付けだけ、メイクだけ、ヘアスタイリングだけなど、必要な美容オプションだけをお選びいただけます。

撮影だけしてほしい

撮影のみも承っております。ご予約の際にお申し付けください

マタニティ

いつ頃の撮影がベスト?

おなかのまるみが目立つようになる妊娠8ヶ月以降がオススメです。この頃は体調も安定する時期なので安心です。お身体に無理の無い時間帯でご予約下さい。

妊娠線が気になります

妊娠線や正中線、産毛などは照明の当て方や画像修正によって驚くほどキレイに出来ます。丁寧に仕上げますのでご安心下さい。

おなかを出すのは抵抗が…

衣装にはお腹が隠れるドレスやワンピースもご用意しております。神秘的な雰囲気の透け感のあるレースも人気です。もちろん私服撮影でも素敵に仕上がります。

入園入学・卒園卒業

両親の衣裳レンタルはありますか?

お母様の訪問着は撮影時レンタルが可能です(外出はできません)。なおフォーマルなお洋服のご用意はございません。ご自身でご用意いただき着用の上ご来館下さい。

卒業袴と制服を両方撮影したい

可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。

式典後に撮影したい

式典後の撮影も可能です。ただし式典当日は大変予約が埋まりやすいので、お早目のご予約がお勧めです。

卒業証書がまだ手元にない…

小道具としてであれば、筒状やバインダー状の証書入れをご用意しておりますので、これらをご使用いただけます。本物を使用したい場合は、撮影は一年中受け付けておりますので、卒業式後にスケジュールを組み直すのも良いかと思います。

ハーフ成人式・十三参り

女の子だけですか?男の子もできますか?

もちろんです。男の子も羽織袴やタキシードにて撮影しております。

いつごろ撮影するものなのでしょうか?

ハーフ成人式は小学校4年生の年度末ぐらい(2~3月)、十三参りは小学校卒業時~中学1年生になったころと言われます。ただ、一年中撮影しておりますので、お客様のタイミングで撮影しましょう。

ウェディングフォト

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